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Exclusivement réservées aux internautes Diagral !

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Equipés d'un système d'alarme Diagral ? Cette rubrique est pour vous !

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Le système Diagral

Diagral l'inventeur d'alarmes sans fil

Si vous recherchez performance et fiabilité, faites confiance à Diagral, l'inventeur de l'alarme totalement sans fil vendue en grande surface de bricolage.

Diagral est une marque de l'un des premiers fabricants européens d'alarmes sans fil pour la maison. Reconnus pour leur efficacité, les systèmes Diagral ont d'ailleurs été à l'origine du développement de cette technologie dans les grandes surfaces de bricolage. Conçus et fabriqués en France, les produits Diagral allient haute technologie et simplicité pour un bien être quotidien.

Découvrez Esprit Zen, le pack service Diagral, inventeur des alarmes sans fil

Toujours plus pour le service

Parce que Diagral en fait toujours plus pour votre sécurité, découvrez aujourd’hui des services qui vont vraiment vous simplifier la vie, en toute sérénité. Ces services vous sont offerts, signe de l’engagement de Diagral à vous donner entière satisfaction en matière de protection.

  • Etude personnalisée sans engagement

    Afin de déterminer le système de sécurité le mieux adapté à votre habitation, Diagral vous propose une étude personnalisée gratuite, sans aucun engagement de votre part.
    Pour bénéficier de cette étude cliquer ici.

  • Aide à la pose par téléphone

    Pour répondre à toutes vos questions concernant l’installation votre système, Diagral vous propose son assistance téléphonique, 6 jours sur 7. Une équipe de techniciens est à votre disposition pour vous conseiller en direct sur les étapes de pose au

    0 825 051 809

    depuis un poste fixe: 0,15 €TTC/min.



  • Assistance et maintenance par téléphone

    Besoin d’informations complémentaires ou de faire évoluer votre système d’alarme ? Un problème technique ?
    L'espace clients du site est à votre disposition : cliquer ici

    Diagral vous répond aussi au :

    0 825 051 809

    depuis un poste fixe: 0,15 €TTC/min.



  • Extension de garantie 5 ans

    Tous les produits Diagral de la gamme alarme sont garantis 2 ans, pièces et main d’oeuvre usine. Sur simple retour du certificat de garantie dans les 10 jours qui suivent l’achat, Diagral étend cette garantie à 5 ans.

    Les conditions d'utilisation et de garantie sont disponibles sur simple demande auprès de votre revendeur

Toujours plus pour l'innovation

Qui dit toujours plus de performances dit Recherche & Développement. C'est pourquoi plus de 40 techniciens et ingénieurs spécialisés élaborent, testent et contrôlent les produits Diagral en développant :

  • des circuits intégrés spécifiques,
  • des logiciels de micro-processeurs,
  • des circuits imprimés avec composants, miniaturisés (CMS) pour optimiser la fiabilité,
  • des recherches sur les propagations radio (invention de la technologie TwinPass® Grand Prix de l'Innovation),
  • le design,
  • des tests et contrôles de qualité spécifiques.

Toujours plus pour la qualité

Diagral s'engage à vous assurer une efficacité totale et met donc tout en oeuvre pour vous la garantir. C'est ainsi que chaque produit Diagral doit répondre avant sa mise à disposition en magasins à :

  • un test automatique contrôlant un par un chaque composant et chaque liaison entre eux,
  • un test d'utilisation contrôlant son parfait fonctionnement.
 

Le point sur la réglementation

 
Les produits de la marque Diagral portent le marquage CE qui matérialise la conformité des produits aux exigences essentielles des Directives Européennes :
  • Directive Basse Tension (BT) 73/23/CEE du 19/07/73,
  • Directive Compatibilité Electromagnétique (CEM) 89/336/CEE du 03/05/89,
  • Directive Radio et Terminaux de Télécommunication (R et TTE) 1999/5/EC du 09/03/99, et normes harmonisées associées.
 

Le point sur NF & A2P

  
NF

L’association de 2 marques et de 2 organismes certificateurs.

La marque NF, connue du plus grand nombre est délivrée par AFNOR CERTIFICATION alors que la marque A2P, reconnue par la profession de l’assurance, est délivrée par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection). NF & A2P implique que les matériels de sécurité électronique (hors incendie) répondent à des normes (françaises ou européennes transposées) ou à des référentiels techniques spécifiques qui définissent leur aptitude à l’emploi. Choisir des matériels NF & A2P c’est donc la garantie :
  • de matériels fiables, sûrs et efficaces,
  • de matériels reconnus par les professionnels de l’assurance,
  • de matériels dont les fonctionnalités sont contrôlées par un laboratoire indépendant.
Les produits Diagral constituant le coeur du système d’alarme ont reçu la certification NF&A2P (voir détail dans la rubrique : Les produits d’alarme).

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