Alarme e-ONE connectée (centrale DIAG91AGFK et box DIAG56AAX)
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J’ai une installation e-ONE et je souhaiterais ajouter un module GSM DIAG55AAX.

En premier lieu vous devez passer votre système en mode installation.

Pour cela, composez votre code sur le clavier de la centrale, suivi de la séquence # 3 # #.

 

Retirez ensuite les piles puis décrochez votre centrale.

 

Positionnez ensuite le module GSM et branchez la batterie jaune.

 

Replacez les piles de la centrale et refixez-la à son emplacement.

 

Rendez-vous ensuite dans le menu « Paramétrage » de votre application.

Sélectionnez le sous-menu : « Gestion des utilisateurs » et suivez ensuite les instructions données par l’application.

Comment paramétrer mon transmetteur DIAG55AAX avec ma box alerte et pilotage?

Insérez une carte SIM dans le module GSM puis alimentez la centrale.

Laissez-vous ensuite guider par l’application pour le paramétrage de vos contacts.

 

Pour en savoir plus :

Vidéo : « Ajouter des utilisateurs avec l’application e-ONE, avec module GSM ».

https://www.youtube.com/watch?v=YsJV9RpMJUcVoir la vidéo

Puis-je installer une autre carte SIM que celle fournie par DIAGRAL?

Diagral dispose d’une offre complète, comprenant une carte SIM compatible avec votre système.

Nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de votre système avec une autre carte SIM

 

 

Dans quels pays l’application e-ONE est-elle disponible?

L’application Diagral e-ONE est actuellement disponible dans tous les pays !

 

 

Je possède un système Diagral Visio et je voudrais l’associer à mon installation e-ONE, comment faire?

Vidéo : « Associer une caméra Diagral visio avec l’application e-One».

https://www.youtube.com/watch?v=nyBm-wtQRu0

Puis-je installer une box e-ONE Alerte et Pilotage DIAG56AAX avec mon système d’automatisme ou mes produits de confort, sans avoir de centrale d’alarme?

Actuellement, la box e-ONE Alerte et Pilotage DIAG56AAX ne fonctionne que si le système est équipé d’une centrale DIAG91AGFK.

J’ai vu un bandeau Hager Services apparaître sur mon application, est-ce bien vous?

Les services de télésurveillance de Diagral sont effectivement assurés par notre partenaire Hager Services.

 

Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur le bandeau dans votre application ou vous rendre sur le site de notre partenaire :

https://www.hagerservices.fr/

J’ai e-ONE et je n’arrive pas à programmer mon transmetteur depuis le clavier de la centrale.

Avec l’application e-ONE vous devez effectuer la programmation de vos numéros depuis l’application, soit lors du processus d’installation, soit en vous rendant dans le menu « Paramétrage / Gestion des utilisateurs. ».

 

Pour en savoir plus :

 

Vidéo : « Ajouter des utilisateurs avec l’application e-ONE avec un module GSM ».

https://www.youtube.com/watch?v=YsJV9RpMJUc

La temporisation de sortie des systèmes d’alarme Diagral

Vidéo : «La temporisation de sortie des systèmes d’alarme Diagral».

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