Sécurité professionnelle à installer soi-même

Conformément à l’article L.121-20 et suivant du Code de la Consommation vous disposez d’un délai de 14 jours à partir du lendemain de la livraison du dernier colis pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas.

Vous pouvez exercer ce droit par tout moyen et notamment par courrier postal ou par email exprimant votre volonté de vous rétracter sans ambiguïté et en mentionnant la commande concernée par cette rétractation ainsi que le ou les produits concernés. Votre demande est à adresser à HAGER SAS / marque Diagral – Rue du Pré de l’Horme – 38920 CROLLES ou sur l’adresse mail : boutique.diagral@atral.fr

Les frais de retour du ou des produits sont à votre charge. Le ou les produits doivent être retournés dans les quatorze (14) jours suivants la date d’envoi de votre demande de rétractation, en l’état d’origine et complets (packagings, accessoires, notices…) dans un emballage approprié, s’il ne s’agit pas de leur emballage d’origine.

Seul le montant des articles réexpédiés sera remboursé par HAGER SAS au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle HAGER SAS est informée de votre décision de vous rétracter. Toutefois, le remboursement pourra être différé dans l’attente de la réception du ou des produits retournés ou de la réception de votre preuve d’expédition desdits produits.