Comment suivre la livraison de mon colis ?

Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis :

En cas d’absence, lors du passage du transporteur à l’adresse de livraison, un avis de passage est déposé dans la boite aux lettres. Vous disposez alors d’un délai de 15 jours calendaires pour retirer votre colis au point de retrait indiqué sur cet avis.
Votre colis y sera disponible dès le lendemain.
Si votre colis n’est pas récupéré au terme du délai de 15 jours précité, votre colis sera réacheminé par le transporteur vers notre entrepôt.

Si, dans un délai de 5 jours après réception de l’e-mail vous informant de l’expédition de votre colis, aucun transporteur  ne s’est présenté à l’adresse de livraison et aucun avis de passage n’a été laissé dans la boite aux lettres, nous vous remercions de nous en informer par e-mail à l’adresse  boutique.diagral@atral.fr

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